ビューティサロンモリワキでは、全スタッフが1ケ月間の行動と反省、そして努力目標をレポートとして出身校と保護者へ毎月報告しております。
平成18年4月度提出報告書
福岡県大村美容専門学校卒業入社
平 奈保子(21才)
今日はモリワキ美容室の入社日でした。モリワキ美容室に着くと知らない顔ばかりだったので初めはとても緊張しました。
又、皆と仲良くなれるかという不安もありました。これから楽しい事だけでなく苦しい事も沢山あると思いますが、18期生で協力し合って頑張っていこうと思います。
今日は、第1クールで配属になる店舗での店長カウンセリングがありました。私は交野店に配属なので河野店長にカウンセリングをして頂きました。
就職試験の時に交野店で営業だったので、第1クールが交野店だと聞いて、とても嬉しかったです。河野店長はとても面白く話しやすいので営業が楽しみになりました。早く仕事を覚え、1日でも早く楽しんで仕事が出来る様になります。
今日は、接客講習に出させて頂きました。発声練習はとても難しかったです。
初めて、腹式呼吸で大きな声を出し、最初は上手く出来ませんでしたが、回数を重ねる度に少しずつですが声が出る様になりました。
又、声が通る様になった時は本当に嬉しかったです。明日からの営業に活かせる様に努力します。
今日は初営業でした。営業が始まる前までとても不安でした。最初は、何をすれば良いかわかりませんでしたが、接客講習で教えて頂いた3番(お茶)の出し方や5番(床はき)、雑誌の出し方に気を付けます。
そしてお客様ともっと4番(会話)が出来る様にしていきます。又、チェックを頂いた事を2度注意されない様にします。
今日は、福崎先生の接客講習でした。福崎先生のご指導のお陰で、お腹から声を出せる様になりました。又、グループワークでの実習もあったのでとても楽しい講習となりました。
今日は、午後から戸別訪問をしました。午前中は、ロープレをしましたが、なかなか上手く出来ませんでした。対応してくれる方は少なかったですが、戸別訪問では、聞いて下さる方は、とても優しく対応してくれました。私は戸別訪問により、お客様の大切さが改めて分かる良い機会でした。
今日は入社式でした。桜も満開で最高の入社式日和となりました。全くどんな入社式になるのか分からなかったので、スライドで実家の桃の木が写った時は本当に驚きました。
又、同時にとても懐かしかったです。そして、親からの手紙には、感動しました。大阪に来てから、あまり連絡をしていませんでしたし、手紙を頂いた事もなかったので少し恥ずかしさもありましたが、嬉しかったです。
又、様々な形で誕生日を祝って頂き、ありがとうございました。とても嬉しかったです。
今日はマニピュレ講習でした。ハンドマッサージは、力加減やツボの位置が難しかったです。まだ練習が足りていないので、早く営業でお客様に対して出来る様にレッスンをしていきます。
今日はマニピュレを教えて頂きました。ハンドマッサージの時とは違い、力加減が特に難しかったです。コースを覚えられるかとても不安でしたが、何回も練習する内に楽しくなりました。
空気中で手を動かし、練習をするのと、実際に人の顔でするのとでは全く違い、難しかったです。レッスンをし、うまくなるようにします。
今日はトリートメント講習でした。モリワキには沢山のトリートメントがあるので、それぞれ区別が出来る様にします。オンカウンセリングもきちんと覚え、お客様に説明できるようになります。
今日から、第2クールの営業でした。第1クールの時と器材の位置や整理整頓の仕方が違い初めは不安でした。しかし、今回は、トリートメントや中和に入る事が出来、又お客様と話す機会が増えたので、楽しかったです。もっと積極的に技術に入れる様に努力します。
今日は、18期生だけでミーティングがありました。自己紹介では、今までと違った自己紹介の内容だったので楽しかったです。
文子先生や河野店長には沢山お話をして頂き貴重な時間を過ごせました。次のミーティングが今から楽しみです。
入社して1ヶ月が、あっという間でした。まだ営業には慣れていなかったので、失敗ばかりでしたが、仲間も出来、楽しく過ごせました。
今は、スタートラインに立ったばかりなので、不安も沢山ありますが、頑張ります。5月は4月の反省点を活かし、少しずつ成長していきます。